Политика конфиденциальности

На данной странице изложены условия Политики конфиденциальности и обработки данных в CarWash (далее по тексту – Политика). Последние изменения внесены 22 мая 2018 года согласно Общему регламенту по защите данных (Постановление ЕС №2016/679).

Mycar Corp создал приложение Carwash в качестве приложения Freemium. Услуга предоставляется Mycar Corp на бесплатной основе и должна использоваться в таком виде, как есть. На данной странице посетители Сайта и пользователи приложения CarWash могут быть проинформированы о правилах сбора, использования и разглашения персональной информации пользователей Сервиса.

Принципы обработки данных

При предоставлении Вашего согласия на использование нашего Сервиса Вы должны дать разрешение на сбор персональных данных. Под «персональными данными» принято понимать информацию личного характера, которая относится к Вам, прямо или косвенно определяет Вас.

Основными принципами работы Mycar Corp являются неприкосновенность и прозрачность сбора, а также обработки информации, предоставляемой пользователями. По сути, мы являемся контроллером данных, которые обрабатываем на основании условий Политики (кроме случаев, предусматривающих иное).

Персональная информация может быть использована для принятия эффективных бизнес решений, поддержки деятельности, которую Вы выбираете для участия, а также улучшения качества предоставляемых услуг. Мы обязуемся использовать Ваши данные строго в пределах работы Сервиса, не передавать их на различных условиях частным, юридическим и иным третьим лицам.

Согласие на сбор и обработку информации

Предоставление/размещение персональной информации в рамках работы Сервиса означает то, что Вы даете разрешение на сбор, использование и распространение данных.

В дальнейшем персональная информация будет использоваться нами исключительно для предоставления услуг и улучшения работы Сервиса. Мы обязуемся не распространять ее иным лицам кроме случаев, описанных в действующей Политике. В том случае, если Вы не даете согласия на это, не стоит предоставлять нам свою информацию.

В каких целях может использоваться информация

Полученная информация обрабатывается Сервисом в следующих целях:

  • Обновления и размещения рекламы, предоставления информации об услугах.

  • Администрирования Сайта и приложения CarWash, а также выполнения внутренней обработки информации (например, тестирование, выявление и исправление ошибок, проведение социологических опросов и т.д.).
  • Улучшения качества работы приложения, как результат – оптимизации и представления контента в удобном для Вас и Вашего устройства виде.
  • Оценку результатов эффективности маркетинговых инструментов, которые подлежат демонстрации Вам и другим пользователям.
  • Создания рекомендаций касаемо перечня услуг, которые соответствуют Вашим ожиданиям и могут быть полезны при использовании приложения.

Мы получаем право на обработку данных в том случае, если Вы пользуетесь услугами Сервиса, как пользователь, а также заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве.

Какую информацию собирает Сервис

Сервис не заинтересован в сборе информации, которая касается детей. В связи с этим мы не требуем предоставлять данные в режиме онлайн и не работаем с лицами, которые не достигли совершеннолетнего возраста, а также не собираем персональную информацию о них. Если Вы нарушили это условие, и нам стало известно о предоставлении таких данных без согласия родителей или отдельных уполномоченных лиц, мы удалим эту информацию.

Какую информацию мы от Вас получаем

  • имя пользователя, адрес геолокации автомойки;
  • контактные данные личных и/или рабочих средств связи, таких как номера телефонов и адреса электронной почты;
  • другая информация, которая была получена во время общения с пользователем.

Какую информацию не собирает Сервис

После предоставления своего согласия Вы вступаете во взаимодействие с нами посредством инструментов коммуникации, созданных в рамках работы Сайта и мобильного приложения.

В связи с этим Сервис получает право собирать информацию, которая позволяет идентифицировать Вашу личность, провести анализ истории журнала просмотра, а также изучить другие аспекты взаимодействия с Сервисом.

Информация неличного характера

Сервис осуществляет сбор информации неличного характера, включая:
  • Техническую и регистрационную информацию, в том числе IP-адреса, версии и виды плагина браузера, часовой пояс, метки времени, тип платформы, перечень поисковых запросов, ссылки выхода, актуальные клики на Сайте и в мобильном приложении.
  • Cookies-файлы, под которыми принято понимать определенные части кода текста. Они сохраняются на ПК после просмотра страниц и могут быть размещены нами. Скрипт-коды позволяют отслеживать активность посетителей с помощью программ веб-аналитики.
При использовании услуг Вы имеете возможность наложить блокировку, а также отключить cookies-файлы на своем ПК, тем самым ограничить сбор данных. В результате на пользователя будут наложены ограничения, связанные с возможностью применения функционала Сайта и мобильного приложения. Mycar Corp может использовать дополнительные услуги отслеживания. Следует учесть, что информация, предоставленная в качестве запроса веб-страницы, подлежит сбору в Google. Google имеет право использовать ее в соответствии с собственной Политикой конфиденциальности.

Политика безопасности

В вопросах защиты персональной информации, которая была получена нами от пользователей Сервиса в момент ее передачи, а также после получения мы руководствуемся общепринятыми нормами и стандартами.

Информация, которая подлежит обработке, хранится на защищенных серверах. Обращаем Ваше внимание, что ни один из методов ее передачи через сеть или с использованием мобильного средства не является абсолютно безопасным. Вопреки нашему желанию, MyCar Corp не сможет обеспечить полную безопасность информации, полученную от Вас в режиме онлайн.

Ссылки на другие сайты

На Сайте и в письмах, которые приходят на электронный адрес пользователей от Mycar Corp, могут находиться ссылки на сторонние веб-сайты. Сервис освобождает себя от контроля и не несет ответственности за надежность таких веб-сайтов.

Какие права Вы имеете

В случае изменения персональной информации пользователь Сервиса имеет право исправить ее или подать запрос, чтобы это сделали мы. В случае ее неверного изложения Вы также можете потребовать исправить данные, а мы обязуемся это сделать. При возникновении ряда обстоятельств (к примеру, факта исчезновения необходимости обработки данных) Вы имеете право попросить удалить персональную информацию.

Если процесс обработки данных не соответствует Вашим понятиям данного вопроса, Вы можете отозвать предварительное согласие, и обработка данных прекратится. Если Вы хотите подать жалобу, связанную с данным вопросом, свяжитесь с нами в любое время.

Изменения в Политике конфиденциальности

Если Вы заинтересованы в ознакомлении с информацией, которая была предоставлена в рамках работы Mycar Corp, хотите ее исправить, изменить или удалить, напишите нам по адресу info@carwashapp.org.

Обратная связь

Если у Вас возникли вопросы или Вы считаете, что мы не придерживаемся условий данной Политики, напишите нам по адресу: info@carwashapp.org.

Изменения, которые будут вноситься в Политику, мы обязуемся опубликовать на этой странице, а в случае необходимости дублировать на адрес электронной почты пользователя. Чтобы не пропустить обновления, рекомендуем изучать актуальный список изменений.

Мы ценим возможность взаимодействовать с Вами и стремимся обеспечить комфортные условия для сотрудничества с каждым пользователем.